Minder werk, meer impact: met marketing automation

In de razendsnelle wereld van digitale marketing is het van groot belang om de juiste content aan je doelgroep te bezorgen op het juiste moment, in de juiste toon. En daar komt marketing automation om de hoek kijken!

Wat is marketing automation en waarom is het belangrijk?

Marketing automation is een slimme manier om repetitieve marketingtaken op autopilot te zetten. Met behulp van deze technologie kun je bijvoorbeeld automatisch gepersonaliseerde berichten sturen naar je klanten wanneer ze een brochure downloaden op je website. Je bereikt hierdoor je leads en klanten op het perfecte moment, volgens jouw eigen instructies aan de hand van een workflow.

Je kunt zelf bepalen hoe deze 'workflow' eruitziet, of je gebruikt gewoon een kant-en-klaar sjabloon. Denk aan het verzenden van een welkomstmail zodra iemand zich inschrijft op je nieuwsbrief, of een herinnering als ze iets in hun winkelmandje hebben achtergelaten. 

Hiernaast kan je ook je eigen triggers bepalen. Stel je voor: je bent een bouwbedrijf en een architect of eindklant download een product brochure op jouw website. Met marketing automation kan jij de eindklant en architect in een aparte workflow toevoegen. De architect zal gespreid over enkele weken mails over het product krijgen met als doel ze te overtuigen een afspraak met jouw account manager in te plannen (ook wel drip campagne genoemd). De eindklant zal andere communicatie krijgen, we willen deze namelijk pushen om een staal aan te vragen of een architect binnen jouw netwerk te contacteren.  

Deze aanpak zorgt er voor dat jij jouw leads op een slimme manier doorheen de customer journey loodst. Van bezoeker op jouw website tot een lead die klaar is om door sales benadert te worden en uiteindelijk klant kan worden. 

Daarbovenop genereer je zoveel data met marketing automation. Het zal je helpen om precies te begrijpen wat werkt en wat niet voor jouw doelgroep. Je krijgt inzicht in de effectiviteit van je campagnes, waardoor je steeds slimmer kunt werken. 

De voordelen van marketing automation voor jouw bedrijf

Er zijn verschillende voordelen van marketing automation.

1. Efficiëntie verbeteren. Dit kan door repetitieve taken zoals het verzenden van e-mails en het beheren van sociale media-berichten te automatiseren. Hierdoor bespaar je waardevolle tijd en middelen, waardoor jouw team zich kan focussen op strategische taken.
2. Verhoog de kwaliteit van je leads. Door leads niet direct door te sturen naar je sales team maar ze eerst echt warm te maken voor jouw product of dienst zal sales kwalitatievere leads krijgen. Kortom: meer aandacht voor de leads die een hogere kans hebben om uiteindelijk klant te worden.
3. Verhoog je ROI. Door het automatisch  aanbieden van gepersonaliseerde en relevante content, kan je de betrokkenheid en conversie van je leads verbeteren. Met als resultaat een verhoogde omzet en een beter rendement op je investering.
4. Waardevolle inzichten en rapportage. Door grondige analyse van je hubspot workflows kun je ontdekken welke het beste presteren en welke aanpassingen nodig zijn om de resultaten te verbeteren. Deze inzichten stellen je in staat om voortdurend je marketingstrategie aan te passen en te optimaliseren, zodat je altijd een stap voor blijft op je concurrentie.

Hoe kan HubSpot hierbij helpen?

Een veelvoorkomend struikelblok voor bedrijven bij het effectief inzetten van marketing automation is de versnippering van data tussen sales en marketing en de verschillende systemen. Een gemiste kans. 

HubSpot biedt hier een oplossing door hun geïntegreerde CRM-systeem. Waarmee je naadloos gebruik kunt maken van je CRM-data om geavanceerde HubSpot workflows op te zetten. Dit zorgt ervoor dat je data wordt gecentraliseerd en opent de deur naar doeltreffende marketing automation.

Dit geïntegreerde CRM-systeem, fungeert als de basis van jouw marketing automation strategie. Deze data stelt je in staat om veel gerichtere  communicatie te sturen om je klant te overtuigen. Zo kan je bijvoorbeeld gepersonaliseerde content voorzien op basis van interesses en gedrag van je leads maar ook op basis van de aankopen die ze deden in het verleden. Dat laatste is niet altijd mogelijk als jouw CRM volledig is losgekoppeld van marketing. 

Doordat al jouw data zich in één systeem bevindt kan je veel nauwkeurig bepalen waar de interesses van je leads liggen en hoe je deze moet bewerken. 

HubSpot marketing automation geeft je een echt 360-beeld van jouw marketing en sales inspanningen. In de rapportage en dashboards van HubSpot zie je exact hoeveel omzet je marketing acties uiteindelijk opleveren. 

Daarnaast biedt HubSpot gedetailleerde rapporten en analyses, zodat je de prestaties van jouw marketingcampagnes kunt meten en verbeteren.

Kortom, HubSpot kan marketing automation transformeren in jouw bedrijf door het gemakkelijker te maken om leads te genereren, te nurturen en te converteren, terwijl je waardevolle inzichten krijgt om jouw marketingstrategie te optimaliseren, allemaal in één tool.

Praktische tips voor het implementeren van marketing automation

Het implementeren van marketing automation kan een grote stap zijn voor jouw bedrijf. Hier zijn enkele praktische tips om je op weg te helpen:

1. Stel duidelijke doelen: Bepaal wat je wilt bereiken met marketing automation, zoals het genereren van meer leads of het verbeteren van de conversie. Het is belangrijk om  meetbare doelen te stellen zodat je jouw succes kunt volgen. Bijvoorbeeld: ik wil deze maand 10 downloads van mijn whitepaper.
2. Identificeer jouw buyer persona's: Begrijp wie jouw ideale klanten zijn en wat hun behoeften en uitdagingen zijn. Dit helpt je om gepersonaliseerde content te maken die aansluit bij hun interesses en motivaties. Lees hier meer over het identificeren van je doelgroep.
3. Maak een contentstrategie: Ontwikkel een plan voor het creëren en verspreiden van waardevolle content. Zorg ervoor dat jouw content relevant, boeiend en nuttig is voor jouw doelgroep. Bijvoorbeeld om een reeks informatieve blogposts te maken die de uitdagingen van jouw doelgroep aanpakken. Automatiseer vervolgens e-mailcampagnes om deze content te delen met leads die interesse hebben getoond in vergelijkbare onderwerpen.
4. Investeer in de juiste tools: Kies een marketing automation platform dat past bij jouw behoeften en budget. HubSpot is een uitstekende keuze vanwege de uitgebreide functionaliteit en gebruiksvriendelijke interface. Vraag hier je Marketing Hub demo aan.
5. Test en optimaliseer: Monitor de prestaties van jouw marketingcampagnes en test verschillende invalshoeken. Zo leer je van jouw successen en mislukkingen en optimaliseer je  jouw strategie voortdurend. Voorbeeld: test twee verschillende onderwerpregels voor dezelfde e-mailcampagne om te zien welke meer opens genereert. Gebruik deze inzichten dan om je toekomstige e-mailmarketingstrategie te verbeteren en aan te passen aan de voorkeuren van je publiek.

Met deze praktische tips kun je jouw marketing automation implementatie succesvol maken en resultaten van jouw bedrijf naar een hoger niveau tillen.

Ontdek zelf de kracht van marketing automation

Wil je de kracht van marketing automation zelf ervaren? Vraag dan een persoonlijke demo aan bij onze marketing automation specialist en ontdek alle mogelijkheden die afgestemd zijn op jouw specifieke situatie.